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陈黔生

陈黔生 暂无评分

销售管理 销售综合

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  • 查看详情>> 第一篇销售理念篇 第一课 销售理念、信心及职业心态塑造 1.销售理念决定销售高度 2.销售信心及职业心态塑造 第二课 什么是专业(顾问式)销售 1.专业(顾问式)销售的核心思想 2.系统化、结构化及数据化思维方法 3.如何学习成为专业(顾问式)销售 第二篇 销售实战篇(课程重点) ——专业(顾问式)销售实战技能训练 第三课 新客户开拓 1.如何辨别目标市场 2.寻找潜在新客户途径 3.制订潜在客户清单 第四课 电话沟通技巧 1.电话销售基本技巧 2.如何解决障碍,预约潜在客户达成见面 第五课 销售成交方法与策略 (重点) 1.销售员专业拜访准备之道 2.如何挖掘客户潜在需求(SPIN) 3.工业品销售特点分析 4.经销商销售与渠道管理核心 5.如何做产品及服务演示 6.解决客户异议的10种方法和策略 7.说服客户的10种方法和策略 8.主动成交(拿订单)的10种方法和策略(重点) 第六课 客户关系维护 1.维护及提升客户关系方法(客户ABC分级管理) 2.战略客户关系维护方法和策略 3.处理客户投诉的方法和技巧 第七课 专业销售工具应用 1.SMART 销售目标制订工具 2.销售漏斗 潜在客户收集工具 3.FAB 产品展示工具 4.SPIN 客户需求挖掘工具(重点) 5.麦凯66表格 客户人际关系管理工具 6.CRM 客户关系管理工具 7.数字 数字工具在销售中应用 8.LSCPA 处理客户抱怨工具 9.USP 企业独特卖点工具 10.时间 时间管理四象限工具 11.其它工具介绍 第八课 销售难点问题分享与讨论 1.客户反馈价格过高的10种处理方法(重点) 2.客户反馈暂时不需要的处理方法 3.客户反馈已经有合作伙伴的处理办法 4.客户寻求账期的处理办法 5.其它客户常见棘手要求应对办法 第三篇 销售提升篇 第九课 完整销售知识体系及应用  1.行业知识在销售中的运用 2.营销及销售知识在销售中运用 3.法律、财务、经济知识在销售中运用 4.谈判、心理学、沟通在销售中应用 5.管理及领导力知识 第十课 销售人员综合素养提升及自我修炼 1.销售人员精神状态塑造 2.销售人员形象塑造及商务礼仪 3.专业销售谈判策略及技巧 4.销售人员沟通、兴趣及人脉拓展等自我修炼 第十一 销售高手心得分享 1.董明珠 渠道管理思想 2.原一平、杰拉德等销售高手心得 第十二课 行动 1.如何客服懒惰及拖拉问题 2.执行力探讨、执行辅助工具和方法 3.如何保证培训后续执行及效果 4.立即行动
  • 查看详情>> 第一篇渠道理念篇 课程开篇和目标 第一课 渠道销售核心思想 第1节渠道销售的核心思想 第2节顾问式(专业)销售特点 第3节系统化、结构化及数据化思维方法 第4节如何成为专业渠道销售 第5节销售信心及心态塑造(简略) 第二课 渠道战略规划(管理课程做好可提升) 第1节市场调研 第2节渠道结构设计 第3节制订经销商政策 第4节渠道成员选择标准 第5节如何制订渠道开发计划 第二篇 渠道实战篇(课程重点) ——渠道开拓与经销商管理 销售实战技能训练 第三课 如何吸引新经销商 第1节寻找潜在新经销商途径 第2节制订潜在经销商清单 第3节如何吸引经销商(说服经销商) 第4节电话沟通技巧(预约经销商)(略讲) 第四课 签约经销商的方法与策略(重点) 第1节如何成功举办招商会和订货会 第2节渠道销售员专业拜访准备之道 第3节如何挖掘经销商合作意向(SPIN销售法) 第4节解决经销商异议的方法和策略 1.终端客户反馈价格过高的10种处理策略(辅导经销商)(重点) 2.经销商反馈已经有合作伙伴的处理策略(重点) 3.经销商反馈资源有限处理策略 4.经销商寻求账期的处理办法 第5节主动签约经销商的10种方法和策略(重点) 第五课 经销商管理(管理课程做好可以提升) 第1节什么是管理(彼得德鲁克管理思想) 第2节经销商目标管理 第3节经销商运营管理 1.投入资源 2.订货管理 3.库存管理 4.促销管理 5.财务管理 6.风险管理 第4节经销商绩效考核 第5节经销商冲突管理 1.窜货问题分析 2.争抢客户 3.倾销(价格竞争) 4.垂直冲突 5.战略和战术解决方案 6.案例探讨 第6节其它经销商管理难题 1.经销商反馈不赚钱 2.经销商不听话 3.经销商没有能力 4.区域经销商一家独大 5.销售竞争对手产品 第六课 经销商关系维护 第1节战略客户关系理念 第2节提升客户关系方法(客户ABC分级管理) 第3节客户需求深层次研究和挖掘 第4节树立公司及个人对客户价值 第5节培养增强客户关系的行动和好习惯 第6节关注经销商生存与发展 第七课 把控终端客户 第八课 经销商门店管理及促销(门店课程做好,可以提升) 第1节经销商门店促销 第2节经销商门店管理 第九课 新产品上市规划(营销课程做好可以提升) 第十课 专业渠道销售工具应用 第1节SMART 销售目标制订工具 第2节销售漏斗 潜在客户收集工具 第3节FAB 产品展示工具 第4节SPIN 客户需求挖掘工具(重点) 第5节麦凯66表格 客户人际关系管理工具 第6节CRM 客户关系管理工具 第7节LSCPA 处理客户抱怨工具 第8节USP 企业独特卖点工具 第9节其它工具介绍 ------------------------------------------ 第三篇 渠道提升篇 第十一课 完整销售知识体系及应用  第1节行业知识在销售中的运用 第2节营销及销售、管理及领导力知识在销售中运用 第3节法律、财务、经济知识在销售中运用 第4节其它知识(历史、军事、国学等等) 第十二课 专业销售人员综合素养提升及自我修炼 第1节专业销售谈判策略及技巧 第2节写作及逻辑思维能力 第3节心理学在销售中应用 第4节销售人员沟通、兴趣及好习惯培养 第5节销售人员精神状态、形象塑造及商务礼仪 第6节执行力提升 1.如何客服懒惰及拖拉问题 2.执行力探讨、执行辅助工具和方法 3.如何保证培训后续执行及效果 4.立即行动
  • 查看详情>> 第一篇 营销理念篇 第一课 什么是营销 第二课 营销和销售的区别 第三课 如何学习成为优秀营销人员 第二篇 营销实战篇 第四课 菲利普科特勒管理思想精髓 第五课 中小企业营销体系构建及外包 第1节 营销体系构建 第2节 营销团队组建 第3节 营销版块外包 第六课 市场调研 第1节 市场潜力调查 第2节 竞争对手调查 第3节 客户需求偏好调查 第七课 如何塑造品牌 第1节 STP 第2节 塑造品牌作用 第3节 品牌塑造步骤 第八课 营销4P(产品\价格\渠道\促销) 第1节 产品(开发及上市) 第2节 价格(制订) 第3节 促销(广告宣传促销) 第4节 渠道(渠道开发与经销商管理) 第九课 营销对销售的支持 第1节 新客户 第2节 销售工具制作(公司介绍/产品单页/培训材料/宣传PPT) 第3节 销售政策制订 第4节 促销活动支持 第5节 销售任务制订协助 第十课 常见市场营销工具 第1节 销售漏斗 第2节 SWOT分析 第3节 波士顿矩阵 第4节 安索夫矩阵 第5节 波特5力模型 第三篇 营销提升篇(其它课包括) 第十一课 营销提升 第1节 管理、经济、法律、财务及谈判等知识体系 第2节 网络推广 第3节 微信推广 第十二课 优秀营销案例分享 第1节 HP营销案例 第2节 小米营销分析 第3节 格力营销分析
  • 查看详情>> 第一篇 管理理念篇 第一课 什么是管理者 第二课 管理者的职责 第三课 如何学习成为优秀管理者 第四课 彼得德鲁克管理思想精髓 第二篇 管理实战篇 第五课 目标管理 第六课 如何构造管理体系 第七课 如何管理下属 第八课 常见管理工具 第九课 常见管理难题讨论和分享 第三篇 管理提升篇 第十课 管理知识体系 第十一课 管理者自我修炼提升 第十二课 优秀管理思想分享
  • 查看详情>> 第一篇 网络推广理念篇 第一课 网络推广概念 第1节 什么是市场营销,什么是网络推广 第2节 网络推广的主要方式 第二课 如何组建网络推广团队 第二篇 网络推广 实战篇 第三课 如何打造一个网站 第四课 SEO+百度搜索+360篇 第1节 SEO主要策略 第2节 搜索竞价排名 第五课 论坛博客微博电邮篇  第1节 主要门户网站论坛 第2节 主流博客 第3节 主流微博 第4节 邮件群发 第六课 QQ\陌陌 第七课 平台篇 第1节 58同城\赶集\百姓等分类平台网站 第2节 本地宝\大众点评\深圳之窗等地方平台 第3节 行业网站 第八课 微信篇(单列) 第1节 微信公众平台 第2节 微信推广策略 第九课 病毒营销及专业推广工具 第1节 病毒营销 第2节 专业推广工具 第十课 其它媒介 第1节 视频/回答问题/文库/百科篇互动平台、撰写评论 第2节 外部链接 互换链接 第三篇 网络推广 提升篇 第十一课 社会化平台推广 第1节 RSS平台、社会化书签、新闻源(收费较高) SNS推广 第2节 网络推广到盈利的转化 第3节 结合品牌推广 第十二课 优秀网络营销案例分享 第1节 小米营销分析 第2节 泰囧推广分析 第3节 锤子手机 第4节 贾君鹏 第5节 凡客诚品微博营销

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