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杜敬谦

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  • 查看详情>> 对民营企业优劣势的粗略分析可以发现,民营企业固然有经营灵活、利益直接等优势,但一旦企业发展到一定规模,原家族式管理为主的模式会制约企业发展,这也是民营企业缺乏规范的现代企业制度体系的体现。民营中小企业制度体系的缺失具体体现在以下几方面: (1)现代产权制度缺失。 首先,民营中小企业的产权与企业家的个人产权混淆,个人财产与企业法人财产没明确界限,并没有形成现代企业所具备的独立和完备的产权制度; 其次,民营中小企业的产权结构是完全意义上的单一结构,正如国有企业产权的一元化摆脱不了干预一样,这种一元化产权结构是注定摆脱不了家族血缘关系的千预。所以,民营中小企业的产权制度是不善和不成熟的,尽管其所有权归属是清晰的。 (2)先进管理制度缺失。 民营中小企业管理制度缺失的起点就是企业规模的扩大,这也是其发展进程中最关键的时期。与国有企业制度化程度较高相比较,民营中小企业的缺陷恰恰在于缺乏完整的管理制度。其管理表现出更多的随意性,缺乏全面的制度化、规范化和程序化。
  • 查看详情>> 民营企业制度体系的缺失主要体现在产权制度与管理制度两方面。 在企业发展到一定规模后,民营企业的产权问题可以通过国家制定相关的宏观政策进行缓解,也可逐步向现代企业制度转化。但企业的管理同题则较突出,因为这需要企业采取科学合理的方法,根据自己的实际运营情况构建适合的管理制度体系。 目前民营企业的管理制度体系主要存在以下问题: (1)有一定的制度规范,但整体却不成体系。随着民营企业规模的扩大,已逐步形成以职能制为主的组织体系。各职能部门都有各种规章制度、行为规范,但缺乏足够的横向联系和沟通,相互之间存在冲突或有空缺,其根本原因是因为没有成为完整的体系,没有从全公司的角度出发考虑部门间的连接问题。 (2)部门间职责不清,权责不明等。由于企业各部门间缺乏足够的横向沟通,同时由于组织结构的问题,导致各部门职责不清,有事没人做,有责任没人负,因而工作效率不高;同时,由于职责不清也会导致各种混乱,如多头领导、政出多门,让下属无所适从。其根本原因除了组织结构的问题外,部门职贵不规范、执行不严格也是非常重要的因素。 (3)制度规范可操作性不强。企业的各制度规范虽已逐步建立,但仍有一部分还是不够细化、不够合理,导致在具体业务流程中体现出可操作性不够强。存在这些问题的原因除因家族式企业带来的固有缺陷外,更主要的原因是民营企业现有的管理制度都是随不同的发展需要(阶段)而制定,缺乏全面系统的总体考虑。同时,民营企业管理制度体系建立在陈旧的职能式组织体系基础上,缺乏运用现代管理理论和方法构建现代企业管理体制思维和基础。
  • 查看详情>> 正确地认识和把握我国中小型民营企业的特点,对于开展管理咨询工作很重要。 相对于国有大中型企业而言,我国民营中小企业有着自身的特殊性。相当多的民营中小企业正处于优化原有家族式管理模式,向现代企业制度和先进管理模式过渡的时期。 其优势: 第一,产权激励较明显[pi。产权激励指以产权作为激励手段,促使经营者把所有者利益看作自己的利益,在规避经营风险的同时,努力为企业的资产增值。家族式企业产权结构的特点是产权高度集中在少数家族成员手中,对外界而言有着清晰的产权界定,具有产权单一、利益直接、经营灵活等特点,有着灵活的激励机制和约束机制。由于产权高度集中于少数几个人,客观上使所有者有明确的动机和有利的条件去确保企业是在为自身的最大利益而运作。 第二,组织结构相对简单。当市场不完善,规则不健全,信息不充分时,因其组织结构较简单,管理层级较少,成员间具有高度的信任感与合作力,故有较强的经营灵活性和一定的风险抵御能力。 其劣势: 第一,现代企业制度缺乏。在企业发展过程中,随着规模扩大,原有家族式管理制约了现代企业制度的建立,限制了企业的继续前进。许多民营中小企业走过了“从井喷式到雪崩式”的过程。 第二,粗放型的增长方式。缺乏特色产品和固定的消费群体,低水平的外延扩张与重复建设。 第三,人才缺乏,员工流动性大。由于民营中小企业对于外来人才缺乏必要的保库机制,因此对人才的吸引力方面不及大企业。
  • 查看详情>> 要从根本上认识稻盛和夫创立的“阿米巴经营模式”,很有必要从认识“阿米巴”开始。 什么是“阿米巴”? 阿米巴是一种单细胞动物 纳格里属滋养体长椭圆形,平均大小为22*7微米,从一端伸出奔放式伪足,运动快速。胞质颗粒状,内含数个水泡(water vacuole)和伸缩泡。染色可见一大核,核仁大,核仁与核膜间呈一透明圈。滋养体在36℃蒸馏水中几小时,可转变为梨形、具有2~4根鞭毛的鞭毛型。鞭毛型为暂时形式,24小时后转变为阿米巴型。包囊圆形,直径约9微米,囊壁光滑有孔或无孔。胞核同滋养体。在组织中未见包囊。 棘阿米巴属滋养体长椭圆形或圆形,直径为10~46微米。活动时缓慢滑行。本虫特征为虫体表面有尖而透明的棘状突起有叶状伪足和丝状伪足两种。胞质细粒状,核与纳格里属相似。无鞭毛型。包囊圆形,9~27微米,囊壁两层,外层皱折不平,内层光滑呈多边形。内外层接触处有小孔。胞核一个。  京瓷公司创始人稻盛和夫相信“现场有神灵”、“答案永远在现场”。白手起家、创立了两家世界500强公司的稻盛和夫,被尊为日本“经营之圣”。   变形虫灵活易变的特性启发了稻盛和夫。他独创了一套组织管理机制——阿米巴经营,这是一种独特的管理会计体系。它将公司组织分为一个个的“阿米巴”小集体,各个小集体就像是一家家的中小企业,在保持活力的同时,以“单位时间核算”这种独特的经营指标为基础,彻底追求附加价值的最大化。京瓷公司有1000多个阿米巴,利润中心下沉。意在最大限度地释放员工的现场创造力,把大公司的规模和小公司的好处统揽于一身。   一个订单来了,三五个人,二三十个人,甚至100多个人,组成一个行动组(项目组),由这个小组独立开发、落实生产、再交付客户。这个过程完结,这个组织也就解散了。一个人可以参加多个阿米巴组织,在一个项目组里可以当头,在另外一个项目组里可以当兵。员工的多能性,是阿米巴组织的基础。阿米巴组织可以使每个人最大限度地接近一线,减少了层级官僚气息。公司的考核指标直接落实到大大小小的项目组。考核指标里最重要的是毛利指标,利润中心尽量下沉,是阿米巴组织存在的体制保证。   “阿米巴”制度的目的主要有三:一是尽量减少冗员,有效应对环境变化;二是通过扁平的组织,加强沟通,减少官僚主义,提高员工能动性;三是培养“地头力”人才。   每个“阿米巴”都是独立核算单位,它们既可以在公司内,也可以在公司外销售和采购,而在公司内的交易是完全按市场价格计算的。因此,为了生存,它们必须尽量降低产品或服务的成本。这种机制对各个“阿米巴”都是一种压力,不过对于“阿米巴”的负责人,在“阿米巴”运作过程中,他们的管理能力也得到了很好的锻炼。他们不仅要设法赢得“阿米巴”成员的信任和支持,还要做出诸如生产、销售定价以及确定“阿米巴”自身合理规模等方面的决定,要对“阿米巴”的运作、组织和成败负责。   在实际运作过程中,协调显得非常重要,因为如果“阿米巴”之间缺乏必要的协调,京瓷的整个组织就会产生无序竞争。为避免这种情况,京瓷下了很大工夫进行企业哲学方面的教育,让“阿米巴”负责人和成员都认识到企业整体目标高于各“阿米巴”的利益,不至于因相互竞争而影响企业整体目标的实现。除此之外,每个事业部都设有总部行政管理部门,为各个“阿米巴”提供必要的支持和服务。一旦“阿米巴”之间出现矛盾,他们就要进行讨论并协商解决办法,只有在仍未能达成一致时,他们的上一级部门才会插手进行调解。   日本公司跨国并购整合一般都遇到困难,而京瓷公司跨国并购都很成功,其秘诀也在于广泛启用“阿米巴”组织形式。这种组织的最大好处是,一切问题的答案都在现场。本来不同国家的员工有经验和文化上的冲突,常常对同一件事产生不一样的认识。如果是在会议室里讨论,各说各有理,永远也争论不休。而京瓷公司的“阿米巴”组织,则把不同立场和见解消除在现场。
  • 查看详情>> 说到商业模式,人们自然会想起管理大师德鲁克的那句名言:当今企业间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。 好的商业模式,可以举重若轻、化繁为简,在赢得顾客、吸引投资、创造利润等方面形成良性循环,使企业经营达到事半功倍的效果。 在本轮经济周期和商业环境变化中,包含了一些不可逆转的结构性演进因素,比如能源(资源)、劳动力成本、环保标准等,使得企业以往长期所处的资源、劳动力等关键要素低成本的商业环境已经一去不复返了。 货币政策从紧,商业环境变化,意味着企业必须调整发展模式、优化商业模式。包括在传统行业设计新商业模式,以及在新市场机会实施新商业模式。 商业模式本质上就是利益相关者的交易结构。商业模式为企业的各种利益相关者,如供应商、顾客、其他合作伙伴、企业内的部门和员工等提供了一个将各方交易活动相互联结的纽带。一个好的商业模式最终总是能够体现为获得资本和产品市场认同的独特企业价值。 完整的商业模式体系包括定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构和企业价值等六个方面。 不同的商业模式决定了不同的企业结局。 仔细观察,你会发现各个行业中有一些企业与众不同,这些企业往往能获得大大超过行业平均利润水平的收益,即使在竞争激烈的成熟行业也是如此! 尽管计算机行业一直面临着竞争激烈的环境,但戴尔计算机公司总是能够赚取其他同行企业未能达到过的利润水平。 折扣零售行业一直经历着激烈的价格竞争并且毛利率越来越低,但沃尔玛公司自从1960年建立以来,获得的销售回报率一直是行业平均水平的两倍以上。 航空业长期遭受利润破坏性竞争的折磨,但西南航空公司自成立以后已经连续20多年保持持续盈利和增长。 汽车行业也是如此,虽然全世界头几家公司如通用、福特等都正在巨额亏损中苦苦挣扎,但丰田公司却在该行业赚取了天文数字的利润。 类似的例子比比皆是,到底是什么使得这些公司能够如此持久地获得每个企业都梦寐以求的巨额利润?我们的研究表明:能够让这些企业持久地与众不同的就是这些企业与众不同的商业模式! 相信《发现商业模式》是你真正了解商业模式的开始。但我更愿意看到,这是你创造更好商业模式的开始。 

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